De kerstdagen en de jaarwisseling staan alweer voor de deur. We kijken terug op een speciaal jaar waarin we afsluiten op de locatie Buitenpost en voorbereidingen hebben getroffen om vanaf 2025 vanuit Assen verder te groeien en ontwikkelen. Onze bezetting rondom de feestdagen is wat compacter en daarnaast werken onze toeleveranciers met een aangepaste planning. In dit bericht informeren we u graag over de aangepaste levertijden en bereikbaarheid rondom kerst en Oud & Nieuw, zodat we het goed kunnen stroomlijnen.
Telefonische bereikbaarheid
We doen ons best met een kleinere bezetting, onze telefonische bereikbaarheid zoveel mogelijk op peil te houden. Mocht u niet direct iemand spreken, probeer het dan gerust nog een keer of spreek een voicemailbericht in, zodat we u terug kunnen bellen. Tot en met dinsdag 24 december kunt u op werkdagen bellen tussen 9.00 uur 's ochtends en 17. uur 's middags.
Tijdens de kerstdagen, 25 en 26 zijn we telefonisch niet bereikbaar en kunt u uitsluitend een voicemailbericht achterlaten. Vrijdag 27 december kunt u ons dan weer telefonisch bereiken tot 12.30 uur. Daarna zijn we weer per telefoon bereikbaar vanaf 2 januari 2025 op werkdagen tussen 9.00 uur en 17.00 uur.
Uiteraard kunt u ook een e-mailbericht of een Whatsapp bericht sturen.
Orderverwerking en levering
In de week tussen Kerst en Oud & Nieuw zullen we ons uiterste best doen de orders zo goed en adequaat mogelijk te verwerken. Omdat wij uiteraard o.a. afhankelijk zijn van onze logistieke partners en toeleveranciers, zullen er op beperkte schaal leveringen plaatsvinden.
Voor orders waarvan alle producten uit voorraad (groen balkje op de product-pagina) geleverd kunnen worden, geldt het volgende schema:
Bestelmoment | Verzendmoment |
| Tot vrijdag 20 december 17.00 uur | Ma. 23 december |
| Vr. 20 december na 17.00 uur tot ma. 23 december 17.00 uur | Di. 24 december |
| Ma. 23 december na 17.00 uur tot di. 31 december 15.30 uur | Vanaf do. 2 januari* |
| Di. 31 december na 15.30 uur tot do. 2 januari 17.00 uur | Vanaf vrij. 3 januari* |
*Hoewel we er alles aan zullen doen binnen onze mogelijkheden om de orders zo spoedig mogelijk te versturen, is de verzenddatum in de tabel helaas niet een keiharde garantie.
Graag zijn wij u in 2025 weer van dienst! Wij wensen u fijne kerstdagen en een voorspoedig, gelukkig en gezond 2025 toe!
Team Elektrobode
